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Sarah Davis

4 Jahre zuvor

Ihre Serviceabteilung ist ein Witz. Dies ist das d...

Ihre Serviceabteilung ist ein Witz. Dies ist das dritte Mal, dass sie mein Auto haben, also ist dies nicht nur eine einmalige Sache. Beim ersten Mal ging meine Kontrolllampe an, weil sie nichts unter meiner Motorhaube festgeschraubt hatten. Das zweite Mal, als ich zu ihnen ging, funktionierte mein Radio nicht richtig ... sie sagten, es würde eine Woche dauern, bis das Radio eingeschaltet war, und dann würden sie es installieren. Es dauerte fast drei. Ich fragte nach Bluetooth in meinem Auto und sie sagten, es sei nicht kompatibel, obwohl es daran lag, dass sie ein Bluetooth-Radio in mein Auto eingebaut hatten und mir einfach nicht die Bluetooth-Kompatibilität gaben. Das dritte Mal ist gerade ... mein Motor ist durcheinander. Brachte es ihnen am Dienstag und sie sagten, sie würden versuchen, es an diesem Nachmittag anzusehen, und als ich am nächsten Tag anrief, wurde es immer noch nicht angeschaut und es ist Freitag. Gehen Sie auf keinen Fall zu ihnen, wenn Sie etwas in Eile erledigen müssen, da dies definitiv nicht der Fall sein wird. Mein Berater heißt Jim, obwohl er ein netter Kerl ist, gibt er Ihnen nicht die richtigen Daten, an denen die Dinge erledigt werden, und ehrlich gesagt denke ich, dass er mit Kunden überfordert ist, und vielleicht werde ich deshalb nicht gut (wenn überhaupt). Service überhaupt.

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