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Überprüfung von Sony Of Canada

Brachte eine Sony A7m2 für die Reparatur von Garan...

Brachte eine Sony A7m2 für die Reparatur von Garantieservices mit und sie verweisen mich an MTC, da dies das einzige Servicecenter für Toronto ist. Die Mitarbeiterin an der Rezeption notiert Ausgezeichneter Zustand, als sie mein Gerät nahm. Wenige Tage später erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass der Techniker den Sensor beschädigt hatte, nachdem er die Sensorreinigung durchgeführt hatte. Ohne mir weitere Einzelheiten zu nennen, möchte der Agent mir 50 US-Dollar für einen Kostenvoranschlag in Rechnung stellen. Zitat des Agenten Sony bezahlt uns nicht für außerhalb der Garantieeinheit. Ich möchte für meinen Job bezahlt werden. Sie möchten für Ihren Job bezahlt werden, nicht wahr? Als Kunde konnte ich mich unachtsam um das Geschäft zwischen den Service-Centern mit Sony kümmern. Ich möchte nur wissen, was mit der Einheit passiert, oder mir zumindest eine Baseball-Figur darüber mitteilen, womit ich es zu tun habe. Die Agentin erwähnt immer wieder, dass sie mir keine Schätzung oder Zahl geben kann, wenn ich nicht bezahlt habe. Am Ende zitierten sie mich LCD-Schäden, die nichts mit Sensor zu tun haben. Ich wusste immer noch nicht, was mit meiner Einheit passiert. Sehr schlechte Erfahrung und ich bereue es sehr, eine Sony-Kamera bekommen zu haben.

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