Taylor Ihlenfeld

Überprüfung von Mike Shaw Automotive / Denver ...

Ich habe einen Subaru, der durch einen Wartungspla...

Ich habe einen Subaru, der durch einen Wartungsplan des Autohauses abgedeckt ist. Ich musste einen Reifen austauschen lassen und als ich mein Auto für die nächste routinemäßige Wartung einbrachte, wandte ich mich an meinen Servicetechniker, dass mein Auto seit meinem neuen Reifen zur Seite gezogen wurde und ein komisches Geräusch machte. Ich wollte sicherstellen, dass mein Auto in Ordnung und ausgeglichen ist. Sie sagten mir, dass alles großartig aussah. 9 Monate später habe ich zwei zerstörte Reifen und eine kaputte Felge, weil mein Auto seit dem Aufsetzen meines neuen Reifens nicht mehr ausgerichtet ist. Das Autohaus möchte jetzt 500 US-Dollar für die Reparatur meines Autos verlangen. Sie haben bei meinem letzten Besuch keine Notizen über meine Bedenken, obwohl ich absolut sicher bin, dass ich die Probleme angesprochen habe. Es war der Hauptgrund, warum ich damals mein Auto gekauft habe. Sie haben bei meinem ersten Besuch nie die Ausrichtung überprüft, als ich mich darüber beschwert habe, und jetzt soll ich für Schäden aufkommen, die das Autohaus aufgrund fahrlässiger Techniker zugelassen hat. Sie boten keine Hilfe bei den Kosten an und der Händler übernahm keine Schuld für ihre Nachlässigkeit.

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