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Überprüfung von Chrysler Jeep Dodge Ram 24

4 Jahre zuvor

Service war ein Albtraum. Musste mein Auto hier le...

Service war ein Albtraum. Musste mein Auto hier leider wegen komplettem Speicherverlust meines Autocomputers abschleppen. Ich wurde angerufen, um den Status zu überprüfen, nur um zu erfahren, dass mein Auto nicht da war. Sie überprüften alle Lose und fanden es nicht. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass aaa meinen Schlüssel nicht in die Dropbox gesteckt hat, also wussten sie nicht, dass er dort war. Würde auch nie wieder aaa bekommen. Aber hätte nicht gesagt werden sollen, dass mein Auto "nicht da war" und "sie haben überall gesucht, es ist nicht hier". Musste dort runter gehen und es am Nachmittag des Morgens selbst finden, es hätte angeschaut werden sollen. Kein Anruf, bis ich anrief. Dann musste ich über meine Servicevertragsabdeckung und mein elektronisches Problem streiten ... konnte nie jemanden im Service erreichen, aufgelegt, übertragen, in die Warteschleife gelegt, wieder aufgelegt, in die Warteschleife gelegt. Dann, bevor mein Auto überhaupt dort ankam und bevor es "verloren" war, riefen sie mich an, um mich speziell zu fragen, ob ich bereit bin zu bewerten und zu handeln, weil sie "Fahrzeuge kaufen" wollen ... was?! Wie wäre es, wenn Sie MEIN Auto finden und reparieren, bevor Sie versuchen, mit mir Geld zu verdienen?! Schließlich nahm ich mein Auto nach all dem Durcheinander auf und sie ließen die Fenster offen, so dass mein Interieur und meine Sachen vom Regen durchnässt waren. Wirklich enttäuscht und würde nie wieder kommen oder empfehlen. Hinweis für den Händler: Bitte antworten Sie nicht mit Ihrer Vorlage "Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität" bs. Erwarten oder suchen Sie auf keinen Fall Ihre Glückwunschantwort auf eine 5-Sterne-Bewertungsvorlage. Erbärmlich und einer der Gründe, warum ich den ganzen Weg nach New Hampshire gefahren bin, um ein Fahrzeug zu kaufen.

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