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Jorge Vega

4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat überhaupt keinen Sinn für Respekt g...

Dieser Ort hat überhaupt keinen Sinn für Respekt gegenüber Kunden.
Ich habe ein GO SNOWBOARD / SKIING-Paket gekauft, das einen Verleih, eine Klasse und einen ganztägigen Lift-Service beinhaltet. Dies klingt perfekt für Anfänger, nur um festzustellen, dass sie mein Paket ohne vorherige Ankündigung storniert haben.
Sie warten bis zu dem Moment, als ich an der Rezeption in der Einrichtung ankam, um mein Paket zu stornieren und eine Rückerstattung zu leisten, aber sie hatten keine Reue über alle Kosten und die Zeit, die sie für die Anreise aufgewendet hatten (dies beinhaltet Ausrüstung, Hotel, Benzin und Mautgebühren aus NY).
Sie hätten diese schlechte Erfahrung leicht vermeiden können, indem sie vorher per E-Mail benachrichtigt hätten
Ich werde auf jeden Fall jede andere zukünftige Interaktion mit diesem Unternehmen vermeiden und das Wort an Freunde und Verwandte weitergeben, um diesen Ort in Zukunft zu meiden

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