Tina Jackson

Überprüfung von Herb Chambers BMW

Nach einer langen, langwierigen und unbefriedigend...

Nach einer langen, langwierigen und unbefriedigenden Erfahrung bei einem BMW-Händler in einem anderen Bundesstaat New England rief ich Herb Chambers BMW in Boston an, um zu erfahren, welchen Lagerbestand sie hatten und ob sie mir das Auto verkaufen konnten, auf das ich beim anderen gewartet hatte Händler so schnell wie möglich. Ich war sehr erfreut, zuerst mit K.C. Wer meine Situation verstand, arbeitete, um mich so schnell wie möglich unterzubringen, rief mich zurück, als er sagte, dass er es tun würde, und stellte mich mit einem großartigen Kundenberater / Verkäufer zusammen. Der Kundenberater, M.C., hatte bereits begonnen, die Informationen zu Autos mit den von mir gesuchten Merkmalen abzurufen, die bei Herb Chambers und anderen Händlern an der Ostküste vorrätig waren. Es war alles so glatt, schmerzlos und so kontrastreich, wie ich es zuvor beim vorherigen Händler erlebt hatte. Am Ende dieses Besuchs hatte ich mich für ein Auto entschieden, das aus Maryland verschifft werden musste. M.C. war im Voraus darüber informiert, wie lange der Prozess dauern würde, um das Auto zu bekommen, jemanden mein Auto in meinem eigenen Bundesstaat für mich registrieren zu lassen usw. Beide K.C. und M.C. hielt mich während der nächsten zwei Wochen bis zur Ankunft des Autos sehr gut auf dem Laufenden (wieder ein Gegensatz zu dem, was ich zuvor erlebt hatte) und stellte dann sicher, dass ich in den Wochen nach dem Kauf eincheckte und Fragen zum Auto beantwortete. Unterm Strich sind sie freundlich, effizient und erstklassig. Kein Schmoozing, nur gute Autoverkäufer, die versuchen, Ihnen ein Auto innerhalb Ihres Budgets zu verkaufen, das Ihnen wirklich Spaß macht.

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