Benno Halbig

Überprüfung von Hotel Le Palais Prague

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir hatten Ihr Hotel vom 21.12.19 bis 26.12.19 gebucht. Da meine Frau krank wurde, haben wir Sie gebeten, unsere Reise zu verschieben. Die Reise war bereits bezahlt. Wir haben das Datum vom 11. März 2020 bis zum 16. März 2020 genannt. Wenn dieser Zeitraum mehr gekostet hätte, kein Problem. Wir hätten nicht gedacht, dass ein 5-Sterne-Hotel seine Gäste nicht unterbringen kann. Das Wort "Goodwill" existiert für Sie nicht. Wir sind definitiv enttäuscht und werden Ihr Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen

Benno Halbig

Übersetzt