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Sara Doyle
Überprüfung von Weekapaug Inn Inc

3 Jahre zuvor

Ich bin seit 36 ​​Jahren in Weekapaug ansässig und...

Ich bin seit 36 ​​Jahren in Weekapaug ansässig und bin völlig angewidert über den extrem schlechten Service und das unhöfliche Personal im Weekapaug Inn. Bevor wir zum Abendessen dorthin gingen, riefen wir an, um zu sehen, ob wir eine Reservierung vornehmen könnten. Wir wurden darüber informiert, nein, es ist wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Wir kamen aufgrund der Ratschläge, die uns gegeben wurden, früh an und konnten Tische auf dem Oberdeck bekommen. Interessanterweise wurden wir 45+ Minuten lang ignoriert. Wir riefen den Kellner an, um ihm zu sagen, dass wir bereit seien, Getränkebestellungen aufzugeben, und Hochstühle möchten. Er verschwand und kehrte nicht zurück. Die Matratze kam kurz vor einer Stunde vorbei und sagte uns, dass der Tisch reserviert sei und wir umziehen müssten. Wir teilten ihm mit, dass ihnen mitgeteilt wurde, dass sie keine Reservierungen annehmen. Wie war das möglich? Er behauptete, er würde uns einen schönen Platz zum Abendessen finden. Er eilte davon und als er sich befand, stellte er unsere Familie (mit 4 Kindern) in die Lobby, saß in Schaukelstühlen ohne Tische und sagte uns, wir könnten dort Essen bestellen. Ich war noch nie so angewidert! Wir wurden in der Hoffnung ignoriert, dass wir gehen würden. Wenn wir nicht gingen, wurden wir an einen Ort gebracht, von dem sie dachten, dass er uns sicherlich zwingen würde zu gehen. Als wir ihn erneut konfrontierten und fragten, wie wir in der Lobby "speisen" und ohne Tisch essen sollten, hatte er nichts zu sagen und wollte keinen Blickkontakt herstellen. Ihr Ziel wurde erreicht, wir werden nicht zurück sein und würden keinen Cent an einem Ort wie diesem verschwenden. Es ist sehr traurig, da Weekapaug ein familienfreundlicher Ort ist, das Weekapaug Inn jedoch nicht familienfreundlich oder allgemein freundlich ist.

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