JENNIFER WEINERT

Überprüfung von Robert Wood Johnson Physician ...

Schreckliche Erfahrung mit Abrechnungsproblemen. S...

Schreckliche Erfahrung mit Abrechnungsproblemen. Sie haben keine Ansprüche bei der Versicherung eingereicht und mir direkt in Rechnung gestellt. Sie gehen weder ans Telefon noch rufen sie zurück, wenn Sie eine Voicemail hinterlassen. Manchmal ist die Voicemail voll und Sie können nicht einmal eine Nachricht hinterlassen. Auf der Rechnung ist keine E-Mail-Adresse aufgeführt, an die Sie sich wenden können, außer für einen Drittanbieter, der Ihre Zahlung verarbeiten könnte. Bei dem einen Rückruf, den ich erhielt, sagte ich dem Vertreter, dass sie sich bei meiner Versicherung melden müssten, aber bei meiner Versicherungsgesellschaft gibt es keine Aufzeichnungen darüber. Meine Versicherung sagt, dass sie nichts tun können oder dass ich tun kann, bis RWJ sich bei ihnen meldet. Nun ist es zwei Wochen her, dass ich mit RWJ in Kontakt treten konnte und die Rechnung ist morgen fällig!!!!

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