Jade

Überprüfung von Champneys Health Resorts

Es ist schön, die ursprünglichen Champagner zu erl...

Es ist schön, die ursprünglichen Champagner zu erleben, aber der Grund, warum wir diese Bewertung abgegeben haben, sind einige Gründe, die wir unten aufgeführt haben. Ich verstehe, dass es eine Menge Arbeit ist, ein so altes Gebäude instand zu halten, aber an kleinen Dingen wie Service könnte gearbeitet werden, um es besser zu machen.

Das Gebäude ist an den Rändern etwas müde, obwohl es gerade renoviert wird - es ist noch ein langer Weg, einschließlich der Schlafzimmer. Unser Badezimmer war schimmelig, mit Paneelen rund um die Badewanne und es gibt keine Klimaanlage in den Zimmern (kein einfaches Zimmer, aber keine Suite). Die Kaffeemaschine im Zimmer sieht beeindruckend aus, aber verpassen Sie es einfach, da es nicht funktioniert hat und nur ein Durcheinander verursacht hat. Es gibt auch ein seltsames grünes Licht in dem Zimmer, das Sie hatten, das Sie nicht ausschalten konnten und nicht großartig, wenn Sie ein pechschwarzes Schlafzimmer zum Schlafen mögen!

Die Behandlungen waren ein kleiner Erfolg, ich hatte eine erstaunliche Gesichtsbehandlung mit Aylin, meine Massage war schlecht und die Massage meines Partners war durchschnittlich. Der erste Behandlungsraum, den ich erlebte, war reizend, der zweite und der, den mein Partner hatte, waren dringend pflegebedürftig, da die Decke aufgrund von Feuchtigkeit in einer Ecke herunterfiel. Keine schöne Sache, die man sich während einer Behandlung ansehen sollte.

Die Klasse, die ich ausprobiert habe, war gut, das Fitnessstudio war schön und nicht zu schlecht ausgestattet und die "Spa-Bereiche" sind schön, wenn auch etwas klein und es wird ziemlich voll mit Day-Spa-Besuchern.

Was das Essen angeht, ist der Service im Restaurant ein Hit und Miss. Einfache Dinge wie Kaffee zum Frühstück kommen nicht an, ohne ein paar Mal zu fragen oder an einen anderen Tisch geliefert zu werden. Sie müssen nach Schüsseln oder Tellern und falschen Desserts fragen, die am Abend eintreffen.

Das WiFi ist schrecklich mit wenig bis gar keinem mobilen Empfang, was ein bisschen schmerzhaft war, da es nach dem Abendessen wenig zu tun gibt, es sei denn, Sie mögen Dominosteine ​​(4 Packungen im Musikzimmer) und einfache TV-Kanäle.

Einige Mitarbeiter an der Rezeption waren nett und hilfsbereit, andere wie Rodderick waren abrupt und man musste mehrere Fragen stellen, um eine nützliche Antwort von ihm zu erhalten und das Gefühl zu haben, dass er ein wenig Kundendienstschulung gebrauchen könnte.

Insgesamt ist es kein schlechtes Spa, aber nicht so gut wie einige andere, die wir im ganzen Land besucht haben. Ich würde sagen, es ist ein 3 * Hotel, kein 4 *.

Wir hatten große Hoffnungen, aber wir werden das nächste Mal in andere Spas gehen.

Übersetzt