Shannon Jablonski Überprüfung von Sterling Administration
Es ist schön, dass Sie mit einer Debitkarte bezahl...
Es ist schön, dass Sie mit einer Debitkarte bezahlen können, aber aufgepasst. Sie haben Richtlinien, über die sie Sie nicht informieren, selbst wenn sie Sie betreffen.
Ich hatte eine ziemlich neue HSA bei ihnen und musste viel zur Physiotherapie gehen. Als ich meine HSA tatsächlich zur Bezahlung der medizinischen Ausgaben verwendete, verbrauchte ich sie ziemlich schnell.
Wenn Sie unter 20 US-Dollar fallen, wird Ihre Karte offenbar ohne Vorwarnung ausgeschaltet und nicht wieder eingeschaltet, wenn der Kontostand wieder steigt, egal wie hoch sie ist.
Sie müssen sie anrufen, um es zurückzusetzen, aber es gibt eigentlich keine Regel, wann Sie anrufen und zurücksetzen können? Es scheint also ziemlich willkürlich.
Ich fragte die Person, die ich anrief, ob es eine Benachrichtigung über diese Richtlinie gab, die ich verpasst hatte, und sie sagte nur nein, ohne sich für das Missverständnis / die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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