Dave M

Überprüfung von Ebuyer

Früher war es gut, aber zum Glück benutzen sie Yod...

Früher war es gut, aber zum Glück benutzen sie Yodel, die billigsten Kuriere und die schlechtesten. Bezahlt für die Lieferung am nächsten Tag, nicht erschienen, Yodel nicht kommunizierbar, also fuhr ich zu ihrem Depot, wo mir gesagt wurde, es sei auf einem Lieferwagen, der kaputt gegangen war. Es stellte sich als Lüge heraus, als ich am nächsten Tag wieder zu ihrem Depot fuhr, gaben sie zu, dass sie es verloren hatten. Ebuyer selbst war keine Hilfe - er brauchte über eine halbe Stunde, um den Anruf anzunehmen, und sagte dann, sie würden Yodel kontaktieren und sich innerhalb von 24 Stunden bei mir melden. Keine Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, keine Entschädigung für die Nichtlieferung innerhalb der von mir bezahlten Frist. Zurück zu Amazon!

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