livio louisor

Überprüfung von Sofitel Brusels Le Louise ****...

Wo ist die Kundenzufriedenheit bei Sofitel?

Wo ist die Kundenzufriedenheit bei Sofitel?
Tatsächlich war ich am 28. April im Sofitel Louise, als ich ankam, bemerkte ich, dass die Klimaanlage nach mehreren Beschwerden an der Rezeption nicht funktionierte, immer noch nichts. Ich verbrachte eine schreckliche Nacht (Angriff von Athsme). Ich musste das Fenster mit dem Lärm von Mücken öffnen und bin auf dem Weg.
Beim Auschecken erklärte ich der Rezeption mein Problem und sie beeilte sich, mich mit banalen Ausreden ohne kommerzielle Geste zu schicken.
Ich muss jedoch feststellen, dass Sofitel am Sonntag, als ich das Hotel verließ, nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun hatte. Ich wurde wie eine Formel 1 empfangen.
Ein wirklich skandalisierter Kunde hinterlässt so viel Spott
LOUISOR Livio

Übersetzt