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John R. Bower, Jr

4 Jahre zuvor

Diese Firma ist ein Witz. Der Kundenservice ist de...

Diese Firma ist ein Witz. Der Kundenservice ist der schlechtere, mit dem ich mich je befasst habe. Ich musste nicht nur wochenlang mit ihnen kämpfen, um ihre Website zu reparieren, damit ich automatische Zahlungen einrichten konnte, sondern nach der Einrichtung waren zwei Zahlungen erforderlich. Ich habe mit ihnen telefonisch gestritten und egal was ich gesagt habe, sie würden mein Geld nicht zurückerstatten, wenn ich ihnen nicht eine fortlaufende Erklärung faxe. Ich sagte ihnen, ich sei nicht in der Stadt und habe keinen Zugang zu meiner Abrechnung oder einem Faxgerät. Ich sagte ihnen jedoch, dass sie wissen, dass sie die Zahlung erhalten haben und überhaupt nicht für den Kunden sind. Mit einem Vorgesetzten zu sprechen ist ebenfalls Zeitverschwendung, der Kunde ist ihm egal. Ich weiß, dass ich das auszahlen werde und NIEMALS etwas anderes durch diese miese Firma finanzieren werde. Bitte nehmen Sie diese Bewertung ernst und finanzieren Sie nichts durch sie. Ich musste meine Bank anrufen und sie versuchen lassen, die Zahlung zu stornieren. Sie sind nicht für den Kunden, sondern nur für das Geld des Kunden. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gesehen, bevor ich mit ihnen Geschäfte gemacht hätte.

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