Libby Prince

Überprüfung von ACityDiscount

Der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu ...

Der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte. Ich habe einen Ersatzkühlschrank für eine kleine Wohnung gekauft. Nachdem der Freon 24 Stunden lang ruhen gelassen worden war, wurde das Gerät angeschlossen. Der Lüfter funktionierte, kühlte aber nicht ab. ACityDiscount gab an, dass sie für einen Mechaniker bezahlen würden, um das Problem zu diagnostizieren - Leck im Freon-Tank; Sie wurden nie erstattet. Nachdem ich über sechs Wochen lang gefeilscht hatte, um den Kühlschrank in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen, bestellte ich einen neuen (anderer Hersteller und Hersteller). ACityDiscount erklärte sich bereit, das Gerät zurückzugeben. Sie haben mir sogar die Rücksendung in Rechnung gestellt. Gesamtverlust über 2000 USD.

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