Justin Ingraham

Überprüfung von Mark Miller Toyota

Schlechterer Kundenservice, den ich erhalten habe....

Schlechterer Kundenservice, den ich erhalten habe. Ich habe sie dreimal angerufen, um mit jemandem in der Verkaufsabteilung zu sprechen, und sie haben immer wieder aufgelegt. Wir haben auf ihrer Website eine Anzeige gefunden, in der einige Händlerrabatte aufgeführt sind. Wir haben versucht, die Preise mit ihnen zu überprüfen, und es war ein Albtraum. Als Ken uns schließlich zurückrief, schickten wir ihm Screenshots der Preise, die auf ihrer Website angezeigt wurden, und er sagte, er müsse sich bei seinem Manager erkundigen und er würde uns sofort zurückrufen. Wir warteten 30 Minuten und er rief nicht zurück, also riefen wir ihn an und alles was er zu sagen hatte war, dass es ein Fehler an ihrem Ende war. Er versuchte nicht, die Dinge richtig zu machen, er lachte, als wir fragten, ob es irgendeinen halben Punkt gäbe, an dem er uns treffen könnte. Kurz gesagt, bitte finden Sie einen anderen Ort mit besserem Kundenservice!

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