J

J.C.
Überprüfung von McLaughlin Chevrolet, Inc.

3 Jahre zuvor

** "Die Antwort des Eigentümers" - Ihre Antwort au...

** "Die Antwort des Eigentümers" - Ihre Antwort auf meine Bewertung war auf Facebook anders. Sie haben nicht die Absicht, es richtig zu machen. Ich werde GM wegen Ihres Händlers kontaktieren. ** **.

SCHRECKLICH! Sie verdienen nicht einmal 1 Stern! Erwarten Sie keinen Kundenservice, nachdem Sie hier ein Fahrzeug gekauft haben! Sie werden ihre Hände von dir abwischen! Mein Mann kaufte einen gebrauchten LKW von ihnen. Er war vor kurzem über 3 Stunden von zu Hause entfernt, als er seinen LKW-Schlüssel verlor. Ich fuhr, um ihm seinen Ersatzschlüssel zu bringen, um herauszufinden, dass McLaughlin den Ersatzschlüssel nie so programmiert hatte, dass er völlig nutzlos war und der LKW nicht ansprang! Wir mussten den Truck verlassen und nach Hause kommen und bis Montag warten, um mit jemandem von McLaughlin Kontakt aufzunehmen, um Hilfe zu erhalten. Da dies eine Nachlässigkeit für den Verkauf eines Lastwagens mit einem nicht bedienbaren Schlüssel war, hatten wir erwartet, dass sie uns helfen würden, unseren Lastwagen nach Hause zu bringen, oder zumindest dabei helfen würden, einen Abschleppdienst an einen Ort zu bezahlen, der uns helfen könnte. FALSCH! Der Besitzer Paul McLaughlin sagte mir, ich müsse bezahlen, um unseren LKW zu einem anderen GM-Händler zu schleppen, 30 Meilen weiter entfernt, und dass sie nur die Kosten für die Programmierung des Schlüssels übernehmen würden - EINIGE HILFE !!! Ein Schlüssel, der beim Kauf programmiert werden sollte - EINIGE FAVORITEN !!! Jetzt müssen wir die Kosten essen, um es abzuschleppen?!?!?! THE KICKER ist, dass er die Kühnheit hatte, mich zu fragen, warum ich kein AAA habe und sagte, dass es nicht seine Schuld ist, dass mein Mann den Schlüssel überhaupt verloren hat! UNWIRKLICH! Vielleicht hätte Paul anbieten sollen, seinen eigenen AAA zu verwenden, um unseren LKW nach Hause zu schleppen! Was bringt ein Ersatz, wenn es nicht funktioniert?! Was für eine Schande für den GM-Namen. Wir werden nie wieder etwas von dort kaufen. Sie sollten ihre Website von "wissen, dass unser Team hier ist, um Ihnen zu helfen, unabhängig vom Grund für Ihren Besuch" - bis "Pfund Sand, wenn Sie Hilfe brauchen" bearbeiten ... Ich werde sicher das Wort über diesen Kerl verbreiten . SCHLECHTES GESCHÄFT!

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