Lorne Mack

Überprüfung von Waverley Mitsubishi

Obwohl wir letztendlich ein Fahrzeug von hier geka...

Obwohl wir letztendlich ein Fahrzeug von hier gekauft haben, kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen. In Manitoba ist es illegal zu versuchen, zusätzliche "Verwaltungsgebühren" zum angegebenen Preis eines Fahrzeugs hinzuzufügen. Trotz dieses Gesetzes tun es viele Unternehmen immer noch (Google CBC News I-Team Manitoba-Händlergebühren), und es scheint, dass Waverley Mitsubishi einer von diesen ist. Nachdem wir das Auto getestet hatten, hatten wir das Gefühl, dass wir daran interessiert sein könnten.

Wir haben darum gebeten, dass wir es zu unserem regulären Mechaniker bringen können (zu dem wir unsere Autos seit über 20 Jahren bringen). Während der Verkäufer sagte, dass dies kein Problem sein würde, gab es einen ernsthaften Rückstoß des Verkaufsleiters, der zunächst anzeigte, dass wir das Fahrzeug nicht unabhängig auschecken lassen könnten. Dies war ein Deal-Breaker für uns, also gab das Autohaus nach und wir konnten das Auto auschecken lassen. Die Zurückhaltung, einen Dritten einen potenziell größeren Kauf prüfen zu lassen, hat uns sicherlich rote Fahnen gesetzt.

Wir haben den Verkäufer gebeten, uns den endgültigen Preis mitzuteilen (nach Inzahlungnahme unseres alten Fahrzeugs). Auf dem Angebotsbogen schrieb er: a) den angegebenen Preis abzüglich b) des Inzahlungnahmewerts und dann ein * Sternchen * "zuzüglich Steuern und Gebühren". Die Steuern und Gebühren wurden nicht aufgeschlüsselt - nur insgesamt. Unter Berücksichtigung der Gesamtsumme und dividiert durch 1,13 (beide Umsatzsteuern) lag der berechnete Preis irgendwie um 689 USD über dem angegebenen Preis abzüglich des Inzahlungnahmewerts. Ich fragte warum. Mir wurde gesagt: "Das ist die Verwaltungsgebühr". Wir haben beschlossen, das Dokument nicht zu unterschreiben und uns etwas Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken. Unsere Forschung ergab den oben genannten CBC-Bericht. Wir haben das Verbraucherschutzamt angerufen, um zu bestätigen, dass die gegen uns versuchte Taktik tatsächlich illegal war, und sie haben bestätigt, dass dies der Fall ist.

Als wir zum Händler zurückkehrten, gingen wir die Zahlen noch einmal durch, und erst als wir auf die Illegalität der Erhebung von Verwaltungsgebühren hinwiesen und uns mit dem Verbraucherschutzbüro in Verbindung gesetzt hatten, entfernte der Verkäufer die 689 US-Dollar sehr schnell aus dem Angebotsblatt. Wir waren natürlich nicht beeindruckt.

Der CBC-Bericht scheint zu implizieren, dass die Mehrheit der Händler diese illegale Praxis immer noch versucht. Waverley Mitsubishi ist zwar nicht schlechter als die anderen, aber diese Erfahrung war sicherlich nicht gut und wurde für uns stressiger als nötig .

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