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Hyunhee Kim

3 Jahre zuvor

02/09/2017

02/09/2017
Das Personal an der Hotelrezeption war sehr unhöflich gegenüber den Besuchern. Mir und meinem Freund wurde gesagt, wir dürften unseren Freund, der in diesem Hotel wohnte, nicht besuchen, nur weil "zwei alleinstehende Damen als Besucher in diesem Hotel nicht erlaubt sind".
Am Anfang fragte eine Mitarbeiterin nach meinem Ausweis und ich gab sie, als unsere Freundin, die im Hotel wohnte, ihre Zimmernummer verwirrte und die anderen männlichen Mitarbeiter mich buchstäblich anstarrten und mit den Augen rollten. Dann kam der Manager vorbei und überraschenderweise teilte er uns mit, dass zwei alleinstehende Damen niemanden besuchen dürfen, der im Hotel Al Ghurair wohnt.
Mein Job erfordert, dass ich um die ganze Welt reise und ich war schockiert, als ich herausfand, dass es ein Hotel auf dieser Welt gibt, das jeden Gast ablehnen würde, nur weil er Single ist !!!
Das Hotelpersonal an der Rezeption verfügte nicht über grundlegende Fähigkeiten und Umgangsformen im Umgang mit Kunden, und der Manager war noch schlechter mit einer sehr diskriminierenden Haltung gegenüber "alleinstehenden" Frauen.
Ich würde nie in dieses Hotel gehen, da es die schlimmste Erfahrung war, die ich in einem Hotel gemacht habe, nur weil unhöfliches und nutzloses Hotelpersonal an der Rezeption !!!

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