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Überprüfung von Furniture at Work

Bestellte einen Stuhl am 02/04/2020, bekam den Stu...

Bestellte einen Stuhl am 02/04/2020, bekam den Stuhl nicht innerhalb einer Woche, entgegen der "versprochenen Lieferung am nächsten Tag" stornierte die Bestellung am 8. April und erhielt die folgende E-Mail.

Von: Kundendienst CSControl
Gesendet: 08. April 2020, 10:21 Uhr
Zu:
Betreff: PF Furniture Work Ihre Ref: ORD0377475

Guten Morgen,

Wie bereits erwähnt, habe ich eine E-Mail an unser Lager gesendet, um Ihre aktuelle Bestellung zu stornieren, da die Lieferung so lange dauert.

Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb der nächsten 7-10 Werktage.

Mit freundlichen Grüßen

P.

Möbel arbeiten Ihre Ref:

P. F.

Schließlich bekam ich den Stuhl fast 2 Wochen später, DHL weigerte sich, ihn zurückzunehmen, sie sagten mir, dass ich sie kontaktieren und eine Abholung arrangieren müsse ... nun, da ich das Paket hatte, beschloss ich, es auszuprobieren, es war Ein gebrauchter Stuhl voller Kratzer, Haare und etwas Flüssigkeit, ich nehme an, es war Milch, unter der Armlehne, kontaktierte sie erneut, arrangierte eine Sammlung, die am 17. von Tuffnells Parcels Express abgeholt wurde ... Sie sagten es mir noch einmal dass ich die Lieferung innerhalb von 7 Werktagen erhalten würde.

Am 22. rief ich noch einmal an und bat um ein Gespräch mit dem Manager, da keine Rückerstattung erfolgte. Er gab mir sein Wort, dass ich mein Geld innerhalb von 5 Tagen bekommen würde ... sein Wort passt zu der Firma, für die er arbeitet, bedeutet nichts.

29. April und ich jage immer noch mein Geld.

War sehr betrogen und habe immer noch versucht, mein Geld zurückzubekommen. Wird alles tun, was nötig ist.

Bitte vermeiden Sie diese Firma.

Übersetzt