FRED TCHANG

Überprüfung von Holland Floor Covering

Ich muss sagen, ich hinterlasse nicht viele Bewert...

Ich muss sagen, ich hinterlasse nicht viele Bewertungen, aber ich weiß, dass ich nach ihnen suche, also dachte ich, ich sollte allen anderen da draußen helfen ... Holland hat sich bei uns sehr gut geschlagen. Von Anfang an waren sie sehr hilfsbereit und geduldig, als wir versuchten herauszufinden, welche Art von Holzböden wir wollten. Sie gaben uns Ratschläge, erlaubten uns, viele Proben mit nach Hause zu nehmen und gaben uns die Zeit, die wir brauchten.
Tony war ein großartiger Verkäufer, der uns nicht wirklich drängte, sondern nur versuchte, uns zu führen und uns die Informationen zu geben, die wir brauchten, um Entscheidungen zu treffen. Er nahm sich die Zeit, um zu verstehen, wonach wir suchten, einschließlich einiger Herausforderungen, denen wir mit unebenem Unterboden gegenüberstanden. Sie ließen ihre Installateure nachsehen, was sie tun konnten, um es auszugleichen, gaben uns realistische Erwartungen, was sie tun konnten, und führten es schließlich aus.
Und die Installateure waren großartig. Wir hatten unseren gesamten ersten Stock fertig, was natürlich viel Leeren / Herausziehen bedeutet. Sie hielten die Dinge sauber, arbeiteten schnell, nahmen sich aber auch die Zeit, um sicherzustellen, dass es richtig war. Wenn sie an dem Bereich arbeiteten, der geebnet werden musste, haben sie sich bei uns erkundigt, bevor sie mit dem nächsten Schritt fortfuhren. Wir haben sie gebeten, mehr zu tun, und es war klar, dass der Installateur die Kundenzufriedenheit genauso hoch hielt wie der Verkäufer. Deshalb hat er mehr Zeit für die Aufgabe aufgewendet und dies zu unserer Zufriedenheit getan.

Wir haben jetzt einen schönen Boden, das Haus sieht so aus, wie es sein sollte.

Übersetzt