Dmitriy Kozin

Überprüfung von Keyes European (Mercedes–Benz)

Ich habe dort einen CPO E350 gekauft. Während die ...

Ich habe dort einen CPO E350 gekauft. Während die Verkäufer großartig waren, sind die Finanzabteilungen buchstäblich Gauner. Als wir Papiere unterschrieben, versuchten sie zuerst, mich auf den Finanz-APR zu bringen, und später waren wiederholte Anrufe und ein persönlicher Besuch erforderlich, um die kostenlose vorausbezahlte Wartung meinem Konto hinzuzufügen.

Aber das Schlimmste war, dass sie versuchten, mich dazu zu bringen, einen leeren Kaufvertrag für optionales Material zu unterschreiben. Sie behaupteten, "mein Drucker hat nicht gedruckt, was hier sein soll", und schlichen dann eine Gebühr von 700-800 USD für "Farbe" in den Kaufvertrag / Innenschutz ". Welches wäre auf dieser leeren Seite gewesen, die ich unterschrieben habe.

Als ich diese Nummer gefunden habe, kommt der Leiter der Finanzabteilung herein und fängt an zu schreien, dass jeder dieses Paket kauft und "ich möchte Ihnen auf meinem Computer zeigen, dass jeder es gekauft hat". An diesem Punkt sagte ich ihm, dass ich kein f gebe und entweder entfernen sie diese Ladung oder ich werde weggehen. Also haben sie es entfernt und dann das gleiche leere Formular erstellt, aber diesmal ausgefüllt - dass ich die Farbe / welchen Schutz auch immer ablehne. Diese ganze Sache riecht nach völliger Täuschung / Betrug. Ich habe mich darüber bei Mercedes beschwert.

Ich habe im Laufe der Jahre 5 andere Autos gekauft (Honda und Infiniti) und musste mich nie mit irgendetwas aus der Ferne befassen, das dieser Art von Täuschung und Missbrauch nahe kommt. Am Ende habe ich das Auto dort gekauft, aber die ganze Erfahrung hat mich nicht nur bei diesem Händler, sondern auch bei der Marke Mercedes als Ganzes gestört.

Und obwohl die Serviceabteilung großartig ist und einige Probleme behoben hat, die ich ziemlich effizient hatte und das Auto und der Service, den ich von Mercedes und der Serviceabteilung anderer Händler erhalten habe, insgesamt großartig waren, hat mich diese schreckliche Erfahrung mit den Gaunern der Finanzabteilung von Keyes negativ bewertet Eindruck der Marke Mercedes.

Gehen Sie abschließend woanders hin, wenn Sie kaufen oder leasen. Wenn Sie in der Finanzabteilung landen, achten Sie auf ihre Tricks, insbesondere die hier beschriebenen.

Übersetzt