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Brandon PB Bell
Überprüfung von PAR North America

4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice. Ich brauchte 3 in e...

Sehr schlechter Kundenservice. Ich brauchte 3 in einem halben Monat, um einen Anspruch zu klären, der maximal 45 Tage hätte dauern sollen, und trotzdem war es eine schlechte Erfahrung im Kundenservice. Ich kann nur empfehlen, sich nicht mit ihnen zu befassen oder etwas anderes herauszufinden. Ihr Hauptbetreuer scheint die einzige professionelle Person dort zu sein, und das wird die Dinge erledigen. Jeder Telefonagent hat eine sehr schlechte Telefonerfahrung und scheint eine schlechte Einstellung zu haben. Er wird sagen, dass er etwas tun wird und es niemals zu erledigen scheint. Dann wird er mit Ihnen am Telefon klug. Auf jeden Fall eines der schlechtesten Unternehmen, mit denen ich mich für einen Anspruch und auf einem inakzeptablen professionellen Servicelevel befasst habe.

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