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Chelsea Johnson
Überprüfung von Sears Holding Company

4 Jahre zuvor

Ich habe über 4 Monate darauf gewartet, dass Sears...

Ich habe über 4 Monate darauf gewartet, dass Sears eine kaputte Waschmaschine repariert. Ich habe im Dezember angerufen, im Januar haben sie endlich jemanden rausgebracht. Er diagnostizierte das Problem mit einer Google-Suche und bestellte Teile. Mitte Februar kam endlich jemand heraus, um die Teile zu installieren. Die erste Ladung in der "festen" Unterlegscheibe bewies, dass es immer noch genau das gleiche Problem gab. Ich rufe wieder an und bekomme einen Termin für Mitte April. Oh, und ich habe sie mehr bezahlt, als ich ursprünglich für die Waschmaschine bezahlt habe. Diese Typen lassen Comcast wie Superstars im Kundenservice aussehen.

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