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Tina Willats

4 Jahre zuvor

Erstklassige Zimmer und Personal an der Rezeption ...

Erstklassige Zimmer und Personal an der Rezeption sehr gut. Es gab eine große Auswahl an Essen und die Angestellten waren ausgezeichnet. Tatiana kümmerte sich jedes Mal um uns beim Frühstück und war sehr professionell und beugte sich nach hinten, um sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir wollten.
Ich habe nicht viel an das Restaurant auf dem Dach gedacht. Sie waren sehr beschäftigt und wir hatten das Gefühl, dass wir nicht den Service erhielten, den sie uns hätten geben sollen. Unser Zehnertisch erhielt alle unsere Hauptgerichte, bis auf eine Person, die über 30 Minuten auf sein Rindfleischmedaillon wartete, nachdem alle ihre Mahlzeiten beendet hatten. Dann war es zu spät. Der Kellner wurde während des gesamten Essens daran erinnert, dass wir ignoriert zu werden schienen. Es sah so aus, als hätten wir für die Aussicht bezahlt und würden dort nicht wieder essen, wir werden es mit Sicherheit nicht empfehlen.
Es ist besser, zum Abendessen ins Restaurant im Erdgeschoss zu gehen, wo Sie betreut werden und das Essen fantastisch ist.
Ohne den schlechten Service im Restaurant auf dem Dach wären 5 Sterne vergeben worden.

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