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Anon ymous
Überprüfung von Ticketfly

4 Jahre zuvor

Nachdem ich zwei Tickets über TicketFly gekauft ha...

Nachdem ich zwei Tickets über TicketFly gekauft hatte, erhielt ich eine E-Mail mit den Tickets. Ich kontaktierte TicketFly (für eine Rückerstattung), nachdem ich den Staat verlassen hatte, in dem der Veranstaltungsort geplant war (infolge eines Todesfalls in der Familie). Sie sagten mir, dass keine Rückerstattung erlaubt ist. Am Ende der E-Mail, in der ich die Tickets erhalten habe, befindet sich jedoch ein Disclamer, der wie folgt lautet:

"Bitte beachten Sie: Rückerstattungen oder Umtausch sind nicht gestattet.
Ticketfly haftet nicht für Unannehmlichkeiten, die durch nicht autorisierte Vervielfältigung verursacht werden. Für den Fall, dass Duplikate erscheinen, behält sich der Veranstaltungsort das Recht vor, allen Ticketinhabern die Einreise zu verweigern, und kann dem ursprünglichen Käufer den Nennwert gutschreiben, der die volle Vergütung darstellt. "

Als ich mit TicketFly telefonierte, hatten sie keine Kenntnis von einem solchen Haftungsausschluss und fragten, wo ich das gelesen habe. Anscheinend könnte ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich etwas Unethisches tun würde oder wenn die Veranstaltung verschoben wird. Wenn es jedoch das Ergebnis eines Todesfalls in der Familie ist, werde ich bestraft. Ihre Geschäftspraxis ist schrecklich unethisch. Schauen Sie sich die TicketFlys BBB-Akkreditierungsbewertung an. Es ist schrecklich.

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