Kiran Sandhu

Überprüfung von Renaissance Woodbridge Hotel

Unsere Familie lebt 5 Tage lang in Toronto in insg...

Unsere Familie lebt 5 Tage lang in Toronto in insgesamt 9 Zimmern. Wir sollen verlängern, werden es aber nicht sein. Das Personal ist sehr unhöflich. Der Reinigungsservice hat unser Zimmer seit 2 Tagen nicht mehr gereinigt und unsere Familie musste es dem Personal konsequent mitteilen. Mein Shampoo, meine Seife usw. wurden nicht aufgefüllt. Dies ist ein 4 Sterne Hotel. Wir haben morgens um zusätzliche Tassen Tee gebeten, die sie abgelehnt haben, weil sie anscheinend ausgegangen sind. Es dauerte 2 Tage, um ein Spickzettel für meine Tochter zu bekommen. Sie haben mir tatsächlich ein Queen-Laken und sagten, ich solle es auf die Krippenmatratze legen, was eigentlich ein SIDS-Risiko darstellt. Wir haben viel Geld für unsere ganze Familie bezahlt, um von Toronto hier zu bleiben, und wir besuchen sehr oft. Ich werde auf keinen Fall wieder hier übernachten.

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