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Kari Bongiovanni

4 Jahre zuvor

BUCHEN SIE DIESEN ORT NICHT! KÄUFER BEACHTEN !!!! ...

BUCHEN SIE DIESEN ORT NICHT! KÄUFER BEACHTEN !!!! Dies ist der schlechteste Ort, um Ihre Veranstaltung für einen Ehrengast abzuhalten, wenn dieser an einer Lebensmittelallergie leidet. Meine überraschende Brautdusche fand hier statt und es wurde bekannt gegeben, dass ich mehrmals an einer Nahrungsmittelallergie mit Knoblauch leide, bevor dieser Ort von meiner Schwester und meiner Mutter gebucht wurde. Sie sagten, sie beherbergen Nahrungsmittelallergien, nun, sie taten es nicht! Das Buffet war eingerichtet, und wenn ich nicht speziell darum gebeten hätte, noch einmal zu überprüfen, ob das Essen Knoblauch enthält, hätte dies so schlimm ausfallen können. Mir wurde gesagt, dass es in mindestens zwei Gerichten definitiv Knoblauch gibt, aber oh, bist du die Braut, wir haben eine separate Mahlzeit für dich?!? Ich musste warten, bis mein Essen fertig war, und alles, was ich, DER GAST DER EHRE, ​​erhielt, war ein Teller mit gegrilltem Hühnchen und gedämpftem Gemüse. Es mag anderen Gästen entgegengekommen sein, die anwesend waren, wenn sie eine Nahrungsmittelallergie hatten, aber während jeder die spezielle Mahlzeit isst, die von meiner Familie für MEINE Dusche für mich ohne Knoblauch verlangt wurde, einschließlich Roastbeef, gefüllte Muscheln, püriert Kartoffeln, Gemüse und Lachs Ich esse einen Teller mit gegrilltem Hühnchen. Das Menü wurde ausgewählt, weil das Essen (minus Knoblauch) alles ist, was ich gerne esse, nicht Hühnchen. Knoblauch kann weggelassen werden, wenn alle Ihre Speisen vor Ort frisch zubereitet werden. Ich hatte keine andere Wahl, als zu fragen, ob Salz und Pfeffer in Ordnung sind. Wir haben den Manager Genie darauf aufmerksam gemacht, der dies wahrscheinlich lesen wird, nachdem unsere Gäste gegangen sind, weil wir uns um sie und unsere Party kümmern mussten. Genie, der Manager würde nicht aufhören, uns zu unterbrechen, wenn wir unsere Besorgnis äußerten. Sie war sehr laut und böse und defensiv und ihre Antwort war "das ist noch nie passiert und hat uns gesagt, der Koch hätte das Buffet in 20 Minuten ohne die Zutat neu machen können", was eine Lüge ist. Dies sollte auf Anfrage von Anfang an und gemäß unserem Vertrag erfolgen. Unser Vertrag besagt, dass die Braut eine Knoblauchallergie hat. Dies ist äußerst schwerwiegend. Nahrungsmittelallergien sollten ernster genommen werden. Sie sind nicht nur eine Allergie, wenn sie verletzt werden. Nahrungsmittelallergien sind auch in der Luft, so dass selbst wenn Sie das Essen neu zubereiten, die gesamten Räume bereits mit dem Geruch von Knoblauch gefüllt waren, der weggelassen werden sollte. Allergien in der Luft können eine Reaktion wie Nesselsucht, Lethargie, anaphylaktisch, EpiPen oder Krankenwagen, IBS, Durchfall, Erbrechen, Lichtempfindlichkeit, Kopfschmerzen, Übelkeit und nichts Angenehmes für den Ehrengast hervorrufen! Sie haben die Entscheidung getroffen, die Zutat in alle zubereiteten Lebensmittel aufzunehmen und nicht zu überprüfen, ob die Art der Allergie vollständig berücksichtigt wurde. Wenn die Buchung keine Zutat enthält und Ihr Essen nicht ohne diese Zubereitung zubereitet werden kann, müssen Sie die Kunden, die Ihre Einrichtung buchen, benachrichtigen oder ein Menü zusammenstellen, um ihren Wünschen und der Allergie des Ehrengastes gerecht zu werden. Wenn Sie das ausgewählte Menü nicht aufnehmen können oder sich nicht mit einem geeigneten Menü abfinden können, trennen Sie sich von getrennten Wegen oder lassen Sie sie ihr eigenes Essen einbringen. Seien Sie nicht egoistisch, wenn Sie die Buchung behalten, während Sie alle Lebensmittel mit dem Allergin zubereiten, um möglicherweise eine Reaktion auf das Worst-Case-Szenario zu erzielen, die oben erwähnt wurde. Es wurde bekannt gegeben, dass meine Familie eine andere Einrichtung buchen wird, wenn das Essen ohne Knoblauch nicht zubereitet werden könnte. Nein, wo wurde angegeben oder uns mitgeteilt, dass ich einen separaten Teller bekommen würde, der nicht einmal das ausgewählte Essen war. Ich habe nichts von der Speisekarte bekommen, die wir ausgewählt haben, ohne Knoblauch. Ich bekam Hühnchen, das nicht auf der Speisekarte stand, die meine Familie gewählt hatte. Meine Familie hat mit viel Liebe zum Detail einen tollen Job gemacht. Sie, Ihr Team und Ihr Koch haben ihre EINE Bitte um ihren Ehrengast und den Hauptgrund für die Party nicht befolgt. Vielen Dank, dass Sie mein einmaliges Ereignis und das letzte Ereignis, das ich mit meiner Familie vor MEINEM großen Tag gefeiert habe, ruiniert haben. Ich denke, es sollte mehr Entschädigung geben als gegeben wurde. Sie können Ihre generische Antwort geben, bitte wenden Sie sich an das Management-Team, aber wir haben bereits und das hat uns nicht weiter gebracht. Es ist mehr als lächerlich, dass wir sogar für das Essen bezahlen mussten, da es nicht wie gewünscht zubereitet wurde.

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