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Petra Rock

3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je hatte. Ich re...

Der schlechteste Service, den ich je hatte. Ich reise um die ganze Welt und werde nie wieder in diesem Hotel übernachten. Ich habe 40 Minuten telefonisch mein Zimmer gebucht. Der Typ hat alle meine Informationen genommen. Ich wartete weitere 15 Minuten in der Warteschleife, um mich aufzulegen. Ich ging in mein Hotel, da ich nur auf meine Bestätigungsnummer wartete, als ich aufgelegt wurde. Keine Reservierung. Sie haben jedoch meine Kreditkarte belastet und mir jetzt bis zu 48 Stunden Zeit gegeben, um mein Geld zurückzubekommen. Leute, stellen Sie verdammt sicher, dass Sie wissen, was Sie buchen.

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