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Überprüfung von Higher Ground Bicycle Company

Nachdem mein Schalthebel kaputt gegangen war, stel...

Nachdem mein Schalthebel kaputt gegangen war, stellte ich Ersatzpreise fest und begann, den alten Schalthebel zu entfernen. Dabei wurde mir klar, dass es mehr zu reparieren gab, als ich wollte. Higher Ground reparierte meinen Schalthebel am selben Tag und ließ mich während dieser Pandemie draußen bleiben. Sie haben einen fantastischen Job gemacht und zu einem vernünftigen Preis. Vielleicht war meine vorherige Erfahrung mit Higher Ground kein gewohnheitsmäßiges Problem.

Zuvor hatte ich nach einem Termin zur ersten Abstimmung meines Fahrrads mein Fahrrad abgesetzt und festgestellt, dass das Schaltwerk angepasst werden muss. Ich war überrascht, als mein Fahrrad in ungefähr einer Stunde fertig war und einen Rabatt erhielt, weil das Fahrrad in einem so guten Zustand war. Als ich das Fahrrad auf die Spur brachte, weigerte sich das Schaltwerk leider, in die hohen Gänge zu schalten, und meine neue Kette sprang auf die Kassette. Als ich anrief und meine Situation erklärte, wurde mir gesagt, dass ich das Fahrrad zurück in den Laden bringen könnte und wenn es keine anderen Kunden gäbe, würden sie mein Schaltwerk reparieren. Der Mitarbeiter erklärte, wie zwei Techniker mein Fahrrad vor Fertigstellung überprüft hatten. Warum wurde es nicht richtig geschaltet?

Eineinhalb Stunden zurück nach Higher Ground zu fahren, um jemanden versuchen zu lassen, mein Fahrrad zu reparieren, nachdem er ihn bereits für die Reparatur bezahlt hatte, schien mir ein Preis zu sein, den ich nicht bereit war zu tragen. Also fing ich an, YouTube-Videos über das Einstellen eines Schaltwerks anzusehen. Nachdem ich mir ungefähr eine Stunde lang Videos angesehen hatte, begann ich zu verstehen, was los war, als ich den Gang wechselte, und begann, mein Schaltwerk selbst einzustellen. Zuerst habe ich ein paar Fehler gemacht, aber nach einer Stunde schaltete mein Fahrrad wieder wie neu.

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