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Erin A

3 Jahre zuvor

Ich begleitete einen Freund zur Operation ins Kran...

Ich begleitete einen Freund zur Operation ins Krankenhaus. Nachdem sie im Krankenhaus herumgeführt worden war, hatte sie Schmerzen und bat um einen Rollstuhl. Eine Sicherheitsbeamtin tauchte auf und sagte meiner Freundin, dass sie gut aussah. Der Sicherheitsbeamte wies meine Freundin an, mit ihr zu gehen und erklärte, dass der Zulassungsschalter gleich den Flur hinunter sei. Der Beamte sagte dann zu meiner Freundin, dass es anderen Menschen viel schlechter gehe als ihr. Es war für den Sicherheitsbeauftragten unglaublich unangemessen, sich auf diese Weise zu verhalten, die Schmerzen und den Stress des Patienten vor der Operation zu verstärken, zu versuchen, die Schmerzen eines Patienten zu lindern und den Patienten einem Sturzrisiko und zusätzlichen Verletzungen auszusetzen. Wie kann ein Sicherheitsbeauftragter feststellen, wer einen Rollstuhl benötigt oder nicht, und den Zustand eines Patienten diagnostizieren? Ich schätzte den Angestellten an der Rezeption, der das Unbehagen meines Freundes erkannte, einen Rollstuhlservice anbot und anrief.
Ein weiteres Problem bestand darin, dass ein medizinischer Mitarbeiter eine Haarkappe auf den Boden fallen ließ, sie mit einer behandschuhten Hand aufhob, sie dann auf den Patienten legte und den Patienten weiter auf die Operation vorbereitete. Hoffentlich ist dies nicht das, was nach Angaben des Gesundheitsministeriums und des Gemeinsamen Ausschusses als sterile, sichere Krankenhauspraxis gilt.
Insgesamt waren die wenigen medizinischen und Krankenhausmitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, freundlich, hilfsbereit und lobten die Erfahrung des Arztes. Der Arzt nahm sich auch die Zeit, sich vor dem Eingriff jedem Familienmitglied und Freund vorzustellen.

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