Lara Banks

Überprüfung von Senior Life Insurance Company

Wenn Sie sich um Ihre Familie kümmern, schließen S...

Wenn Sie sich um Ihre Familie kümmern, schließen Sie diese Versicherung nicht ab! Alle Fünf-Sterne-Bewertungen stammen von Mitarbeitern des Unternehmens! Meine Mutter ist vor zehneinhalb Monaten gestorben, und wir haben die ganze Zeit darauf gewartet, dass sie die Zahlung für ihre Police genehmigen. Schließlich haben sie eine Entscheidung getroffen und gesagt, sie hätten vor fast einem Monat einen Scheck verschickt, den wir nicht erhalten haben. Anscheinend wurde es an eine alte Adresse gesendet, obwohl ich die Adresse im Juni mit dem Vorgesetzten Savannah aktualisiert habe. Alle meine anderen Mails werden an meine neue Adresse weitergeleitet, aber auf mysteriöse Weise nicht diese Prüfung. Sie sagten mir, ich warte 2-3 Wochen und rufe zurück und sie werden den Scheck stornieren und einen neuen an die richtige Adresse senden. Als ich die erforderliche Zeit gewartet und zurückgerufen habe, ist mein Schadenregulierungsbeauftragter Haley (erkennen Sie diese Namen aus den Bewertungen?) Plötzlich nicht mehr verfügbar, und eine sehr abweisende Frau erklärte, sie werde "sie wissen lassen, dass der Scheck dies nicht tat." Kommen Sie." Ich rief am nächsten Tag zurück und wurde direkt zur Voicemail geschickt. Ich verliere die Hoffnung, dass wir jemals einen Cent dieses Geldes erhalten, nachdem wir die Ausgaben für fast ein Jahr verschoben haben, und erwarte, dass dieses Geld es abdeckt. Jedes Mal, wenn wir anrufen, gibt es eine andere Ausrede! Ich kann nicht glauben, wie krumm und herzlos diese Leute sind! Sie sind besser dran, Geld auf ein Sparkonto für Ihre Familie zu legen oder sich mit einem besseren, seriösen Unternehmen zu befassen.

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