James Powers

Überprüfung von RockAuto, LLC

Ich bestellte Teile im Wert von 600 USD und bezahl...

Ich bestellte Teile im Wert von 600 USD und bezahlte extra für einen schnelleren Versand, da ich ein kleines Fenster hatte, um mein Auto zu reparieren. Ich trenne mich (Kühler) nie gekommen. Als ich es verfolgte, begann es, das Gebäude nie zu verlassen. Ich habe nachbestellt und bin schließlich per E-Mail durchgekommen (Sie können niemanden anrufen) und habe darum gebeten, dass sie es beschleunigen. Sie würden es nicht über Nacht tun und gaben an, dass sie nur den Versand (4 Tage) machen würden, für den ich ursprünglich bezahlt hatte. Ich habe versucht abzubrechen, aber sie sagten, es sei bereits "versandt" worden und es sei nicht zu erwarten, dass sie danach suchen würden. "Versand" bedeutete, dass ein Etikett darauf angebracht war und es "irgendwo" im Lager lag. Wenn es ankommt, muss ich bezahlen, um zurückzukehren. Es ist, dass sie es mir gesagt haben. Dann haben sie mich abgeschnitten und meine E-Mails nicht mehr angenommen. Etwas Kundenservice. Richtig? Ich werde nie wieder bestellen und da ich Auto unterrichte, werde ich allen meinen Schülern sagen, dass sie dort nie bestellen sollen. Ich hoffe, dass zusätzliche Dollar, die sie gespart haben, es mir nicht über Nacht zugesandt oder mir nicht die Rückgabe in Rechnung gestellt haben, das wert waren, was sie verlieren werden, wenn Generationen meiner Schüler sich weigern, bei ihnen zu bestellen und die negative Stimmung weiterzugeben.

Übersetzt