Kerri Schommer

Überprüfung von Mike Shaw Automotive / Denver ...

Ich würde kein Auto von diesem Händler kaufen. Sie...

Ich würde kein Auto von diesem Händler kaufen. Sie verschwendeten einen ganzen Tag meiner Zeit damit, mir zu sagen, dass sie an diesem Tag ein Auto hatten. Nachdem sie zwei Stunden damit verbracht hatten, Papierkram auszufüllen, sagten sie mir, das Auto sei verkauft worden. Dann sagten sie mir, dass sie in einer Stunde noch eine haben würden. In der Zwischenzeit versuchten sie ein Auto zu schieben, das ich NICHT wollte. Ich glaube, sie dachten, wenn ich alle Papiere durchgearbeitet hätte, könnten sie mich in ein anderes Auto schieben, nachdem sie mein Geld genommen hatten. Sie sagten mir am nächsten Tag, dass das Auto verkauft worden war. Sie haben meine Kreditkarte mit 500,00 belastet, um das Auto für mich verfügbar zu haben. 24 Stunden später hatte ich noch kein Auto dabei. Ich rief Valley Subaru in Longmont, Colorado, an und kümmerte mich dort um Tom King, den Manager. Tom war unkompliziert und ehrlich. Ich habe das Auto von Valley Subaru in Longmont gekauft. Es war eine ganz andere Erfahrung als mit Mike Shaw Subaru zu arbeiten. Ich bat den Mike Shaw-Händler, meine Karte gutzuschreiben, die dann mit weiteren 500,00 belastet wurde. Ich habe gerade mit ihnen telefoniert und um mein Guthaben von 1000,00 gebeten. Sie waren herablassend und unhöflich und "versprachen, dass sie es getan haben". Ich äußerte auch meine Besorgnis darüber, dass sie nicht mit Longmont handeln, was meine Kauferfahrung zu einer VIEL angenehmeren Erfahrung gemacht hätte. Sie sagten im Grunde: "Es gibt Händler, mit denen wir nicht handeln." Sie haben mich zu diesem Zeitpunkt entlassen. Selbst ihr Manager weiß nicht, wie er mit einem verärgerten Kunden umgehen soll. Insgesamt würde ich dies als ein sehr schlechtes Kauferlebnis bewerten. Wenn Sie mit jemandem in diesem Autohaus zu tun haben, würde ich Steve Glime nur empfehlen. Steve, vielleicht möchten Sie ein besseres Autohaus finden, für das Sie arbeiten können.

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