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jodie reeves
Überprüfung von Bond Factory

3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie eine so schnelle, einfache und p...

Ich habe noch nie eine so schnelle, einfache und professionelle Erfahrung mit einer Kundendienstgruppe gemacht wie bei Bond Manufacturing. Diese Jungs sind die Besten, ein Modell dafür, was Produkt-Kundenservice sein sollte. Wir hatten eine tragbare Feuerstelle bekommen, das Gasventil war kaputt gegangen. Ich habe sie kontaktiert, um ein Ersatzteil zu bekommen. Nach einigen Fragen erhielt ich eine Bestätigungsnummer, aus der hervorgeht, dass mein Teil im Rahmen der Garantie bestellt wurde. Ich habe noch nie einen kostenlosen Ersatz erwähnt. Dies war eine ausgezeichnete Erfahrung. Andere sollten diese Typen als Maßstab für guten Service verwenden. Ich weiss dass ich werde !

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