Ashley Pandorf

Überprüfung von Prestige Pre-Owned of Bergen C...

Ich bin nicht der Typ, der online läuft und eine v...

Ich bin nicht der Typ, der online läuft und eine verärgerte Bewertung über einen Ort schreibt, aber dies ist das erste Mal, dass ich das Gefühl habe, dass ich es wirklich brauche. Dieser Ort ist äußerst unprofessionell und gibt ihre Anrufe nie zurück. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war während der gesamten Zeit, in der ich mit ihm zusammengearbeitet habe, äußerst unprofessionell. Ich ließ mich über eine Stunde auf seinem Stuhl auf ihn warten, während er zu Mittag aß, und wartete dann eine weitere Stunde, während er herausfand, wie sein Passwort für seinen Computer lautete. Ich war bereit, darüber hinwegzukommen, bis ich später von Toyota Financial eine Rechnung über meinen vorherigen Mietvertrag erhielt, über die mir dieser Verkäufer sagte, dass ich mir keine Sorgen machen müsste. Er sagte, er würde sich darum kümmern. So verging ein Monat, in dem ich ständig Voicemails anrief und hinterließ und nie zurückgerufen wurde. Dann werde ich den Manager einbeziehen und selbst er gibt keine Anrufe zurück und sagt mir immer wieder, dass er daran arbeitet und er wird mich am nächsten Tag anrufen. Was er nie tut und auch nie ans Telefon geht. Ich bin geschockt darüber, wie schrecklich der Kundenservice hier ist und ich werde nie wieder ein Auto von hier aus leasen oder kaufen. Ich habe 3 Mal mit ihnen gemietet und dies wird mein letztes Mal sein. Und ich werde dafür sorgen, dass jeder, den ich kenne und der an einem Toyota interessiert ist, woanders hinschaut.

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