Patricia Hervey

Überprüfung von Audi North Austin

Die jüngste Erfahrung war weniger als hervorragend...

Die jüngste Erfahrung war weniger als hervorragend. Der erforderliche Service war ein Ölwechsel, die Behebung des Reifenproblems und die anschließende Inspektion. Das Auto wurde von diesem Händler zertifiziert gekauft und war seit dem Kauf weniger als 7 km gefahren. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass die beiden Vorderreifen ausgetauscht werden müssen. Die Gesamtkilometerleistung des Autos betrug insgesamt weniger als 14 km. Reifen sollten nicht weg sein, da die meisten Autos 20 km und mehr auf Reifen fahren. Der Händler hat das Auto über eine Woche v. Chr. Behalten. Ich sagte, dass die Reifen nicht gut waren, als sie als zertifiziert verkauft wurden, daher sollte ich nicht für 2 neue Reifen bezahlen müssen. Endlich kam ich zu dem Entschluss, einen Reifen zu bezahlen, und sie konnten den Hersteller dazu bringen, den anderen Reifen abzudecken. Der Prozess dauerte eine Woche und der Sohn war ohne sein Auto. Die Lösung war akzeptabel, aber die Zeit und meine Notwendigkeit, die Frage zu erzwingen, warum ich nicht für beide bezahlen sollte, waren es nicht.

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