P

Pam Berger
Überprüfung von VREB

3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,
Mein Mann und ich wollten eine Rezension über ein Lebensereignis schicken, von dem wir dachten, dass es eine sehr traurige, stressige Situation sein würde, sich aber tatsächlich als eine der besten Erfahrungen herausstellte, die wir je hatten. 29. Februar 2016 Die Mutter meines Mannes ging im Alter von 96 Jahren in ein Pflegeheim in Victoria. Wir leben im Norden in Vanderhoof BC, das 15 Autostunden entfernt ist. Im März reisten wir nach Victoria, um ihre Wohnung zu sortieren. Wir arbeiteten zwei volle Wochen, viele Stunden beim Sortieren und Reinigen. Dann sind wir erschöpft und emotional ausgelaugt in unser Leben und unsere Arbeit zurückgekehrt. Am 29. April 2016 sind wir erneut nach Victoria zurückgekehrt, um die Vorbereitung der Wohnung für den Verkauf abzuschließen. Wir hatten keine Ahnung, wo wir anfangen oder was wir tun sollten. Am Samstag, den 30. April, betraten wir ein Royal LePage-Büro in Oak Bay. Die Rezeptionistin begrüßte uns und wir fragten nach einem Makler. Ich hätte nie gedacht, dass die nette Dame, die aus einem Backoffice kam, unsere nächste Woche zu einer so schönen, entspannten, lebenslangen glücklichen Erinnerung machen würde. Connie Lebeau stellte sich vor und erklärte, dass sie eine kleine Verpflichtung habe, aber in einer Stunde zurück sein könnte, um uns zu helfen. Beeindruckend! Connie traf uns in einer Stunde in ihrem Büro. Ging ein paar Details durch, ging mit uns zur Wohnung und boomte. Der Stress wurde uns irgendwie magisch genommen und Connie nahm uns unter ihre Fittiche. Jede Minute und jede Frage, mit der sie sich beschäftigte, aber dafür sorgte, dass wir auf dem Weg glücklich waren. Von der Neueinrichtung für Fotos, über das Backen von Apfelknuspern, das Einkaufen von Mittagessen und ja sogar das Singen ein paar Zeilen mit ihrer schönen Stimme. Wir erhielten ein Foto von Connie und ihrer Familie bei einem Picknick, das ihre Kinder zum Muttertag veranstalteten (was ein paar Stunden dauerte und dann war Connie wieder da und hat sich um uns gekümmert). So müde wir auch waren, es gab kein einziges Mal, dass wir eine Nachricht schickten oder etwas brauchten, an dem Connie Tag, Nacht oder Wochenende nicht arbeitete. Nachdem alle Details geklärt waren, verließen wir Victoria, um am Freitag, den 6. Mai 2016, nach Hause zu fahren. An diesem Nachmittag erhielten wir während der Fahrt eine Nachricht von Connie, dass die Wohnung auf MLS live war. Sie zeigte die Wohnung an diesem Abend, wieder am Samstag und am Sonntag der offenen Tür. Angebote gingen ein und eines wurde am Sonntagabend angenommen. Nicht zu glauben! Wenn es jemals eine Auszeichnung zu vergeben gab, würden wir uns wünschen, dass Connie Lebeau diese für herausragenden Kundenservice erhält. Wir haben noch nie jemanden getroffen, der so fürsorglich, respektvoll, engagiert und talentiert ist. Wir empfehlen Connie wärmstens für alle Ihre Immobilienbedürfnisse in Victoria. Wir haben in nur einer Woche einen lebenslangen Freund gefunden. Danke Connie Lebeau, dass du einfach nur du bist!!!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare