Rikin Patel

Überprüfung von Ghaya grand hotel

Absolut schlechter Umgang mit dem Gästeservice, um...

Absolut schlechter Umgang mit dem Gästeservice, um Zimmer zu bekommen. Wir bekamen unser Zimmer nach mehr als 3 Stunden in der Lobby. Wir waren mit freundlicher Genehmigung von Emirates dort, aber ich wünschte, sie hätten uns ein anderes Hotel zugewiesen. Dies ist wahrscheinlich der schlimmste Fall für Emirates, wenn die Flughafenhotels voll sind. Der Zimmerservice war eine weitere schreckliche Erfahrung, keine Handtücher im Zimmer und nicht auf Anfrage geliefert. Ich musste ein Strandtuch vom Hausangestellten in der Lobby holen. Baathroom-Dusche leckte, Raum 634. Was könnte sonst noch schlimmer werden? Der Transport zum Flughafen war ein weiterer Überbleibsel. Der Flughafentransport war schlecht, da die Anzahl der Personen, die einen Shuttle zum Flughafen benötigten, die Anzahl der Sitzplätze im Bus überstieg und sie keine Vorkehrungen dafür getroffen hatten. Nach 45 Minuten wurde ein Minibus arrangiert und die Leute mussten zum Flughafentor eilen, um pünktlich zu sein ODER raten, was die gleichen Leute aufgrund eines Flugfehlers wieder sehen.

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