Ania Palasz

Überprüfung von Macke Motors

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Ich habe ...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Ich habe auf der AutoTrader-Website ein Fahrzeug gefunden, eine Anfrage gesendet, jemand hat geantwortet und dann nicht wie versprochen zurückgerufen. Als ich zurückrief, sprach ich anschließend mit Dylan und Marc, wobei Marc sich meiner Details bewusst war und dennoch darauf bestand, meinen Kredit zu verwalten, da Ihr Händler mit so vielen Kreditgebern zusammenarbeitet und er nicht gesehen hat, dass jemand ein Problem hat. Wohlgemerkt, ich hatte eine Genehmigung von Wells Fargo von einem anderen Händler, der nicht bekannt gab, dass für das Fahrzeug keine Garantie aus Kanada übertragen wurde ... eine weitere fradulente und missbrauchte Bonitätsprüfung ... die eine schlechte Historie verursachte und seitdem um 20 Punkte reduzierte.
Marc hatte zuerst ein "grünes Licht" von einem Kreditgeber mit einem hohen Zinssatz erhalten, dann von einer Kreditgenossenschaft, die am Ende meinen ausstehenden Status nicht genehmigte, und ging dann zu einem anderen zurück, bei dem der APR nicht so war Hoch wie das, was Dylan erwähnte und ein "grünes Licht" bekam und sagte, er solle Reisevorbereitungen treffen, würde er mir in der Zwischenzeit den Vertrag zur Überprüfung zusenden, dass er mich sogar vom Flughafen abholen würde (ich bin an der Ostküste und musste nach Iowa fliegen), um den LKW zu liefern. Er sagte auch, dass Dylan mich anrufen würde, um meine Vereinbarungen zu bestätigen. Dies war am 7. Mai. Ich hatte meine Reisevorbereitungen getroffen, der Flug selbst kostete am 30. Mai etwa 500 Dollar, das Hotel 100 Dollar. Diese Kosten wurden bis Freitag, den 10. Mai, noch erstattet, aber nachdem ich 20 Mal am Tag angerufen, Nachrichten an der Rezeption hinterlassen und Textnachrichten an Dylans und Marc's Handy gesendet habe, habe ich keine Korrespondenz erhalten. Ich hatte auch Kontaktanfragen über deren Website und SMS-Service eingereicht. Ich hatte es endlich geschafft, am 15. Mai zu Dylan durchzukommen, der so tat, als wüsste er nichts über die Situation und sagte, Marc würde in einer Stunde zurückrufen. Marc hat nie angerufen, ich hatte in ein paar Stunden zurückgerufen und zu diesem Zeitpunkt hatte Marc schließlich gesagt, dass der Deal storniert wird, das Darlehen zurückgestellt und / oder storniert wird und dass er dies die ganze Zeit über wusste, während ich es versuchte Um beide zu erreichen und Nachrichten an der Rezeption zu hinterlassen, um mich ohne Wirkung zurückzurufen ... Als ich fragte, wer für meine nicht mehr erstattungsfähigen Reisekosten aufkommen werde, log er, indem er sagte, dass er es nie gesagt habe alles buchen. "Ja wirklich?" Wer würde bei klarem Verstand ohne Grund 600 nicht erstattungsfähige Dollar ausgeben? Auf einem Hinflug und Hotel? Er sagte dann, dass die Telefone im Autohaus kaputt waren. Ich habe beiden auf ihren Handys eine SMS geschickt, Dylan per E-Mail, aber es war offensichtlich sehr schwierig, schnell eine SMS zu schreiben, oder etwas in der Richtung, das weniger als eine halbe Sekunde dauert. Während ich versuchte, dies Marc zu erzählen, legte er tatsächlich den Hörer auf, damit er nicht auf mich hören musste, um mich zu beschweren. Nachdem ich mich beschwert hatte und niemand außer Hintergrundgeräuschen geantwortet hatte, legte ich auf und niemand nahm das Telefon ab, auch nicht einmal an der Rezeption, außer einmal, als eine andere Dame da war und meine Nummer nicht kannte Sie wechselte mich dann zu Marc, der sehr unglücklich war, mich am anderen Ende wieder zu hören und sehr unangenehm handelte. Das ist eine Untertreibung.
Dieser Service und dieses Verhalten sind inakzeptabel, und ich fordere eine vollständige Rückerstattung meiner nicht erfüllten Reisekosten, da diese aufgrund ihrer Handlungen und mangelnder ...

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