Bob Silverstein

Überprüfung von Sandestin Beach Hilton

Kam Sonntag für zwei Nächte Aufenthalt. Ca. 400 US...

Kam Sonntag für zwei Nächte Aufenthalt. Ca. 400 USD pro Nacht Beim Check-in wird eine zusätzliche Nacht zum gleichen Preis hinzugefügt.
Am ersten Morgen um 1045 Uhr wurde der Gästeservice angerufen. Lassen Sie sie wissen, dass wir für den Tag Platz lassen und das Zimmer reinigen und zusätzliche Handtücher zurücklassen. Die Gästeservices sagten, sie würden den Reinigungsservice benachrichtigen. Stellen Sie sicher, dass das Schild "Bitte nicht stören" nicht an der Tür angebracht ist, und besichtigen Sie die Sehenswürdigkeiten.
Wir kehrten um 17:30 Uhr zurück und stellten fest, dass nichts unternommen worden war, um das Zimmer zu reinigen oder Betten zu machen.
Ich sprach mit der Rezeption (Lenka) und fragte die Richtlinien, ob ich den zusätzlichen Tag stornieren und am Dienstag auschecken wollte. Mir wurde gesagt, dass es eine Gebühr für den frühen Check-out gibt, aber sie würde winken, wenn wir am nächsten Morgen abreisen wollten. Also stornierten wir den zusätzlichen Tag und gingen morgen früh. Ihr Verlust!

Übersetzt