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Zeevik L
Überprüfung von Toronto Hyundai

4 Jahre zuvor

Überprüfen Sie, ob das Motorlicht auf meiner gut g...

Überprüfen Sie, ob das Motorlicht auf meiner gut gewarteten Hyundai Sonata 2012 (als neuer Einzelbesitzer gekauft) mit niedrigem Kilometerstand 2012 angezeigt wurde.

Habe meine Hausaufgaben gemacht, indem ich den OBD-Fehlercode gelesen und den Code online recherchiert habe. Es gibt buchstäblich Dutzende von Beiträgen, die diesen Fehlercode mit einem Rückruf von nordamerikanischen Hyundai-Massen verknüpfen, der sich auf einen potenziellen Motorbrand / Motorklopfsensor / Sensorkabelbaum bezieht.

Es ist zu erwarten, dass dies im Rahmen der oben genannten Massenrückrufgarantie behoben wird.

Bei meinem ersten Anruf, um einen Termin bei Toronto Hyundai zu vereinbaren, musste ich mich sofort mit den Mitarbeitern darüber streiten, ob dieses Problem im Rahmen einer Rückrufgarantie repariert werden kann.
Dann wurde ich auch darüber informiert, dass ich auf jeden Fall eine Diagnosegebühr zahlen MUSS, UND da alle meine früheren Rückrufe bereits abgeschlossen waren, sehen sie "keinen Grund", mich nicht VOLLSTÄNDIG für die Reparatur zu belasten ...
Diese schlechte Erfahrung schloss meinen Umgang mit diesem "hochgelobten" Händler ab.

Als nächstes rief ich ein anderes Autohaus an, viel näher an meinem Heimatort, aber eines, das nicht für sich selbst als "Hyundai-Autohaus Nr. 1 in Ontario" wirbt (von dem ich mich auch täuschen ließ - siehe oben) und das nicht glücklicher sein könnte.
Sie erkannten sofort an, dass dies ein bekanntes Problem ist, das mit einem Massenrückruf zusammenhängt, und teilten mir sofort mit, dass ich umgehend und kostenlos für mich gesorgt werde.
Ich wurde am nächsten Morgen für den Service gebucht.
Alles war innerhalb von 2 Stunden erledigt, $ 0 Gebühr, sie haben mich sogar auf ihre Kosten zwei Wege zu mir nach Hause gebracht.

Ich habe vom "Hyundai-Händler Nr. 1 in Ontario" wirklich etwas Besseres erwartet.

Übersetzt

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