Alaney Maurin

Überprüfung von Hurwitz Mintz Furniture

Die Möbel sind großartig an diesem Ort, aber der K...

Die Möbel sind großartig an diesem Ort, aber der Kundenservice war schrecklich. Wir haben über eine Stunde auf unseren ursprünglichen Verkäufer (Adam) gewartet. Als wir dann an jemanden weitergegeben wurden, der neu war (Thomas), war er überhaupt nicht hilfreich. Ich hatte das Gefühl, dass es ein Ärger für ihn war, mir zu helfen, und ich fühlte mich dumm, Fragen zu stellen. Es ist eine Schande, wenn Sie einen großen Kauf tätigen, könnte jemand wie dieser nicht hilfreicher sein. Wenn ich die Möbel, die ich gekauft habe, nicht wirklich wollte, wäre ich darüber hinweggegangen, wie unhöflich er zu mir war und wie lange ich warten musste, um Hilfe zu bekommen.

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