Laura Snider

Überprüfung von SuperRupair/Blue Spruce

Wir haben letzten Samstagmorgen einen gebrauchten ...

Wir haben letzten Samstagmorgen einen gebrauchten Subaru von Blue Spruce gekauft. Am Nachmittag hatte das Auto Probleme mit der Servolenkung.

Natürlich hatten wir eine Reihe von Unterlagen unterschrieben, in denen bestätigt wurde, dass Blue Spruce zwar eine 30-tägige Garantie gewährt, diese Garantie jedoch nur für Motor und Getriebe gilt. (Sie garantieren auch die Reparaturen, die sie am Auto für 12 Monate durchgeführt haben.)

Trotzdem haben wir sie als erstes am Montagmorgen angerufen und waren total verblüfft, dass unser neues (gebrauchtes) Auto bereits Probleme hatte und hofften, dass sie es trotzdem garantieren würden.

Der Manager und der Verkäufer waren großartig und sie fühlten sich eindeutig schlecht, dass unser 2 Tage altes Auto uns Kummer bereitete. Sie vereinbarten einen Termin bei Super Rupair, bezahlten alles und besorgten uns ein Leihauto, das wir benutzen konnten, während das Auto repariert wurde.

Es war fantastisch. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass sie ihre Autos unterstützen.

Übersetzt