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Naufal Iqab

4 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Sie geh...

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Sie gehen dort für ein Problem und noch bevor Sie das Problem diagnostizieren, sagen sie Ihnen die Kosten für den Austausch eines Teils. Sehr böse Einstellung dies ...
Die Kundenbetreuung ruft mich an und bittet um Feedback. Wenn ich ihnen ein Feedback gebe, wird nichts dagegen unternommen ...
Der Kundendienstmanager ruft nach ein paar Tagen an und teilt mir mit, dass sie die Managerin dort ist. Er ruft mich in einer Stunde zurück und bittet mich, ihre Nummer für etwaige Beschwerden zu speichern, aber raten Sie mal, was ... 2 Wochen sind für mich vergangen und ihre Stunde ist noch Laufen...
Widerlich! Ich werde nie wieder dorthin gehen und keiner von euch sollte es auch nicht tun, wenn ihr dies liest ...

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