David Jenkins

Überprüfung von Pine Ridge Golf Club

Sehr enttäuscht vom Service-Level des Golf-Shops, ...

Sehr enttäuscht vom Service-Level des Golf-Shops, organisierte er letztes Jahr einen Golftag für das 3. Jahr, an dem Tag, an dem sie am 10. Loch einen 4-Ball vor uns schneiden ließen, verlangsamte sich das Spiel erheblich.
Das Paket beinhaltete Essen, Trophäen und Punkte, kein Essen mehr und der Golfmanager ging nach Hause, bevor wir mit dem Spielen fertig waren. Er musste einen der Spieler dazu bringen, die Karten zu erzielen.
Bradley (Golfmanager) rief mich am folgenden Montag an und fragte mich, wie der Golftag verlaufen sei. Er hätte da sein sollen, um die Karten zu punkten und sicherzustellen, dass alle an dem Tag gefüttert wurden!
Ich drückte meine Enttäuschung aus, fügte aber hinzu, dass der Kurs fantastisch war. Ich hatte nur das Gefühl, dass das Serviceniveau besser hätte sein sollen. Er entschuldigte sich und gab mir 2 x 4 Ballgutscheine.
Die Gutscheine sind von Montag bis Freitag gültig und samstags und sonntags nach 12 Uhr gingen wir am Freitag in den Golfshop und fragten, ob wir mit unserem Gutschein am Samstagmorgen früh einsteigen könnten Problem und wurden 10.16 Uhr Slot gegeben.
Wir kamen mit unserem Gutschein um 10 Uhr am Samstagmorgen zum Laden, damit unser 4-Ball sagte, wir könnten erst nach 12 Uhr ausgehen! Also ließen sie uns 2 Stunden warten, als es einen leeren Platz gab !!!
Der Golfprofi im Laden rief Bradley an und fragte, für wen es sei. Er gab meinen Namen und sagte ihm nein !!!
Ich habe meinen Firmengolftag Ende dieses Monats zum 4. Mal in Pine Ridge und es gibt über 40 Spieler mit Essen, Getränken und Trophäen. Ich denke, dies wird der letzte mit diesem Servicelevel sein, oh und es gibt ungefähr 12 von uns, die Pine Ridge täglich verwenden, was für Stammgäste eine noch enttäuschendere Art ist, behandelt zu werden.

Übersetzt