Mike larkin

Überprüfung von Hilton Metropole Birmingham***...

Ich war hier, da es eine Veranstaltung gab und das...

Ich war hier, da es eine Veranstaltung gab und das gebuchte Zimmer nicht das war, was das Bild auf der Website zeigte, und wenn das wirkliche Bild des Zimmers gezeigt wurde, bin ich sicher, dass die Buchungen nicht stattfinden würden. Beim Betreten des Raumes roch es und dieser Geruch war überhaupt nicht angenehm und der Raum zeigte Anzeichen von vorheriger Feuchtigkeit, die irgendwie repariert worden war, was sicher ein H & S-Problem ist, besonders wenn nicht behandelter richtiger Schimmel schädlich sein kann, das Bett war unangenehm und dies war nicht mein bester Schlaf, als ich mit einem schlechten Rücken aufwachte.
Wir kamen spät ins Hotel, nur eine halbe Stunde, um uns auf die Veranstaltung vorzubereiten, die wir gebucht hatten. Es war also nicht geplant, das Zimmer zu wechseln, da wir zu spät gekommen wären.

Ich habe mich heute an der Rezeption beschwert und bekam kostenlose Getränke und Essen (Frühstück), was weit über 30 Minuten dauerte, bis wir herauskamen. Wir hatten Leute, die uns ihr Essen serviert hatten, während wir noch warteten.
Die Erfahrung und das Zimmer waren schockierend und halten dem Namen Hilton nicht stand. Ich hatte einen besseren Service in günstigeren Hotels als diesem.
Wenn ich ehrlich bin, hat es mich davon abgehalten, wieder in einem Hilton zu übernachten.
Fotos zu zeigen und das Zimmer, das ich gebucht habe, aber das Zimmer, das ich bekam, als wir ankamen.

Übersetzt