Alex Gaskins Überprüfung von Beyond Enterprises & Beyond Pr...
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Dieser 1 Stern ist wirklich = 0 Sterne. Dies ist eine Warnung, wenn Sie bei BPM mieten. Sie sind äußerst unorganisiert und unprofessionell. Als Hausbesitzer kann ich jetzt sagen, dass wir diese Firma NIEMALS als Hausverwaltungsgesellschaft einsetzen würden. Wir haben 28 Monate lang ein von Beyond Property Management verwaltetes Haus bewohnt und sind im Juni 2019 ausgezogen. Wir haben nicht den richtigen Betrag für die Rückerstattung der Kaution erhalten und sind immer noch 55 USD geschuldet. Mir ist klar, dass 55 US-Dollar kein astronomischer Betrag sind, aber wir haben alle Maßnahmen ergriffen, um die Immobilie sorgfältig zu pflegen, um sicherzustellen, dass wir unser gesamtes Geld zurückbekommen, und an dieser Stelle geht es um das Konzept des Mangels an Professionalität und Eigentumsverhältnissen ihren Teil. Wir wurden zweimal belogen, dass der Rest unserer Kaution per Scheck in der bereits verschickten Post zurückerstattet wurde. Wir haben uns zunächst monatelang mit der Hausverwaltung Sandy Johnson (Supervisor Danyel Brooks) telefonisch unterhalten. Nach 3 Monaten ohne Auflösung haben wir entschieden, dass E-Mail die bessere Methode für Dokumentationszwecke ist. Die aufgeschlüsselte Liste der von unserer Kaution abgezogenen Artikel war ungültig und der Hausverwalter teilte uns zweimal mit, dass ein Rückerstattungsscheck über 55 USD in der Post war.
Die Gegenstände, die uns zurückerstattet wurden, waren: *die unrechtmäßige Gebühr von 5 USD für "kleine Fans", die auf dem Grundstück zurückgelassen wurden und die im beigefügten Text von der Hausverwaltung an das Haus gesendet wurden. Wir haben sie beim Auszug auf dem Gelände gelassen, weil sie nicht unsere waren. *Die kaputte Steckdose im Wohnzimmer war eine Steckdose, die bei unserem Einzug nicht funktionierte, und Sandy Johnson von BPM stimmte zu, dass es nicht in unserem Mietvertrag lag, solche Reparaturen zu decken (das sind also 40 US-Dollar). * Die verbleibenden 10 Dollar für den verbleibenden Tisch waren (wieder) nicht unser Eigentum, also haben wir es so hinterlassen, wie wir es vorgefunden haben / im Haus, als wir ausgezogen sind. Ich habe ein Foto angehängt, das den Zustand der Wohnung bei unserem Einzug zeigt und beweist, dass beim Einzug Gegenstände übrig waren (ich habe kein Foto von dem Tisch, da ich nicht wusste, dass uns der Wegzug in Rechnung gestellt wird) es, wo wir es 28 Monate später gefunden haben). Ich frage mich, ob die Vormieter für das Hinterlassen eines Trichterhelms (Bild) berechnet wurden. Wir sind mit der Gebühr für die Flagge (wir haben eine amerikanische Flagge vor der Haustür gelassen), den Klimaanlagenfilter (wir haben beim Auszug keine neue eingesetzt) und "Materialien" einverstanden.
Nach mehr als 16 E-Mails mit Sandy (einschließlich fünfmaliger Anfrage an die Kontaktinformationen ihrer Vorgesetzten) haben wir auch keine Antwort vom Vorgesetzten erhalten. In einem anderen Anhang sieht man auch die mangelnde Professionalität bei der Begehung (Beispiel: Der Vorgesetzte, der die Begehung abgeschlossen hat, erwähnte, dass der Teppich im Wohnzimmer ausgetauscht werden muss, obwohl diese Immobilie tatsächlich durchgehend Holzböden hatte; kein Teppich in Sicht) . Wir haben unzählige Male Kontakt aufgenommen, Nachuntersuchungen angefordert usw. und nachdem uns mündlich (telefonisch) mitgeteilt wurde, dass unser Scheck für zweimal 55 USD in der Post war, wurde uns später mitgeteilt, dass der Eigentümer des Hauses für die Rückerstattung verantwortlich war und sie haben sich an sie gewandt (da sie nicht mehr für diesen Hausbesitzer arbeiten).
Bemerkungen: