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Reem Al Zaabi

4 Jahre zuvor

Schlechter Service beim Auschecken! Die Leute hier...

Schlechter Service beim Auschecken! Die Leute hier sind nicht hilfreich. Das schlechteste Fairmont, das ich in meinem Leben besucht habe. Alle Aufzüge, die zu dem Stockwerk führen, in dem wir waren, sind außer Betrieb. Ich musste alles selbst herausfinden! Wir waren auch zu spät zum Flughafen, weil wir keine Aufzüge hatten. Wir waren hier, um anzubeten, und das hat unseren glücklichen Moment ruiniert. Auch die Sicherheit draußen beim Warten auf unseren Fahrer war so unhöflich, wir sind Besucher dieses Ortes, wir kennen ihre Regeln nicht, es besteht kein Grund, unhöflich zu sein, keiner der Concierges war hilfreich, nur der Typ, der das Gepäck beim Einchecken mitgenommen hat. Das Schlimmste, was ich wiederhole, in Zukunft werden wir nicht hier bleiben und ich werde dieses Hotel niemandem empfehlen! Lass deine Aufzüge reparieren!

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