Natalie Kovach-Anta

Überprüfung von Reebok Sports Club NY

Zeitverschwendung. Ging gestern zur Tour und das F...

Zeitverschwendung. Ging gestern zur Tour und das Fitnessstudio sah in Ordnung aus. Ich wollte mich meistens dem Pool anschließen, den sie warm hielten, und der Raum war auch warm / feucht - nicht beeindruckt. Sagte, es sei Salzwasser, rieche aber stark nach Chlor. Die Ausrüstung sah gut aus, aber es war etwas verwirrend, wie viel ich tatsächlich aus der Mitgliedschaft herausholen würde. Ich sagte ihnen, dass ich einen Tag darüber nachdenken möchte. Sie fragten nach meiner Kreditkartennummer, damit sie meine Reservierung halten konnten. Noch bevor ich ging, wurde meine Karte mit über 400 US-Dollar belastet. Als ich sie befragte, bestritten sie es. Ich musste eine Stunde damit verbringen, meine Bank anzurufen, weil ich meinen späteren Zahnarzttermin verpasst hatte. Equinox behauptete, die Transaktion sei eine 1: 1-Million-Fehlfunktion ihres Systems, die mit dem Konto einer anderen Person verknüpft war, und sie könne es nicht löschen oder stornieren. Ich fühle mich wie ein Betrug. Ein gutes Geschäft hätte mir eine Woche kostenlose Mitgliedschaft für meine Schwierigkeiten angeboten. Sie sagten nur, dass es ihnen leid tut und dass die Transaktion heute "abfallen" wird, was sie nicht hat. Ich werde bis morgen warten, hoffentlich muss ich keinen formellen Streit einreichen.
** Sie haben mich am Montag per E-Mail kontaktiert und mich gebeten, einen Screenshot meines Kontoauszugs auf meinem Telefon zu senden. Als ich ihnen sagte, dass die Chase Bank aus Datenschutzgründen keine Screenshots zulässt, baten sie mich, ein Foto von meinem Computer zu machen !!
Die Anklage ist am Dienstag endgültig "abgefallen". Gut, dass ich das Geld vorher für nichts gebraucht habe ...

Übersetzt